pour XP
lire:
http://support.microsoft.com/kb/308538
pour vista, lire:
RapportEtSolutionsAuxProblemes
@coller ici un rapport
sous Xp écrit son rapport dans le profile de "all users" Appdata
un fichier .log et un "user.dmp" dire comment le relire
dire fonctionnement comparé à
MiniDump